データ復旧

サービス概要

今や、情報は会社の大切な財産です。
パソコンのハードディスクの中には経理情報や顧客データ、売上管理ファイルなど企業を運営するために必要な情報が入っています。
ただ、一方ではコンピュータのHD（ハードディスク）などの記録媒体は消耗品ですから、時に動かなくなったり、病気に罹ることもあります。

そんな時、これまでは、パソコンのHDを初期化して最初からやり直したり、部品を交換するなどの方法が一般的でした。
しかし、それらの方法では、大切なファイルやデータが消えてしまいます。
パソコンは直りますが、大切なデータが消えてしまっては、会社は計り知れない損失を受けることになります。

弊社では「パソコンが起動しなくなった」「ソフトを開けない」「ファイルを復元したい」といったものから「火災でパソコンが焼けてしまった」ものまで、様々な障害に、高い技術力を基に迅速にしかも低価格で対応いたします。
ハードディスク復元の必要がある際にまずは、ご相談ください。

復旧の流れ

1.お申込み
データ復旧をご依頼の際には、まずはお電話ください。
状況をヒアリングの上、対処方法のご説明をいたします。
その後、破損したHDD（ハードディスクドライブ）またはメディアを、弊社までお送りください。
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2.初期診断
お客様からお送りいただいた、HDD（ハードディスクドライブ）またはメディアが届き次第、診断作業に入ります。
初期診断では、データが復旧できるかどうかを確認し、その料金を算出します。
※診断は最短で即日、場合によっては5〜7日かかることがあります↓
※障害の状況によっては上記の日数以上かかる場合もあります。その際は初期診断時にこちらからご連絡いたします↓
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3.お見積り
お見積りは、診断調査の結果がわかり次第ご連絡いたします。
問題の状況を説明し、予想される結果をお伝えして、ご了解をいただきます。
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4.データ復旧作業
お見積りにご了解をいただくと、復旧作業を開始します。 データ修復作業を始める前には、必ずお客様との間で「守秘義務契約」を締結します。
リカバリー作業は通常1〜7営業日程度かかります。
ただし特殊なケース、障害の状況によっては、記載の時間以上かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
復旧作業終了後は、ただちにお客様に発送・納品させていただきます。
※復旧に成功しないときは、初期診断費、取り外し手数料（メディア単体は不要）、各種送料以外の報酬はいただきません

料金について

データリカバリー（データ復旧）料金について

【ディスク取り外し手数料】
デスクトップ ￥5,250（税込）
ノート ￥7,350（税込）
外付けHDD ￥2,100（税込）

論理障害と物理障害について

データが正常に使用できない要因として、大きく分けて『論理障害』と『物理障害』があります。
お客様のメディアがどちらに当てはまるのかは、初期診断で判明します。障害の内容によって料金は変動します。

【論理障害】
〜操作方法やソフトの誤動作などによる障害〜
管理情報部の破損／消失およびデータの削除／消失などが要因の障害

【物理障害】
〜ハードウェアの故障などによる障害〜
正常動作に支障があることが要因の障害

データリカバリー(データ復旧）料金表

【クライアントOS／クライアントシステム】
初期診断料 ￥8,400（税込／HDD×1台／1回）
容量 論理障害のリカバリー料金（税込） 物理障害のリカバリー料金（税込）
〜200MB ￥55,000 ￥170,000
〜1,000MB ￥55,000〜￥250,000 ￥170,000〜￥340,000
〜5,000MB ￥210,000〜￥580,000 ￥260,000〜￥740,000

【各種リムーバブルメディア】
初期診断料 ￥8,400（税込／メディア×1点／1回）
メディア 論理障害のリカバリー料金（税込） 物理障害のリカバリー料金（税込）
CD-R・CD-RW ￥40,000〜 物理障害を起こした各種リムーバブルメディアは、障害の程度により修復できる場合があります。
ご相談ください
DVD-R ￥120,000〜
FD（フロッピーディスク） ￥14,000〜

その他メディア等、詳細はお問い合わせください。

お申し込み

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